Hva trenger du hjelp med?

Det er gratis for eiendomseiere å registrere en location, publisere en annonse og motta forespørsler. Dette er ikke det samme som kostnaden for å leie stedet. Pris for leie og eventuelle betalingsgebyrer er egne spørsmål.

• Se priser

Velg «Glemt passord» og skriv inn e-postadressen du registrerte deg med. Følg lenken i e-posten for å velge et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp. Hvis lenken ikke fungerer eller du allerede har prøvd uten å komme videre, velg «Dette hjalp ikke», så kan Support undersøke problemet. Ikke del passord eller tilbakestillingslenken med oss.

• Glemt passord

Åpne annonsen i kontrollpanelet, velg «Rediger annonse» og fanen «Bilder». Bildeopplastingen godtar JPG, PNG og WebP, opptil 10 MB per bilde. HEIC-bilder må først eksporteres eller konverteres til et støttet format, for eksempel JPG. Hvis en støttet fil ikke kan lastes opp, velg «Dette hjalp ikke» og beskriv hva som skjer.

• Åpne kontrollpanelet

Normalt ikke. Når du velger riktig forslag i adressesøket ved registrering, fylles adressefeltene og koordinatene automatisk. Hvis adressen ikke finnes eller koordinatene ikke fylles inn, velg «Dette hjalp ikke». Vi skal da undersøke steget som stopper, ikke sende deg rundt til karttjenester som standardløsning.

• Slik fungerer det for eiere

Du kan oppdatere dagsprisen i annonsens prisopplysninger. Dagspris oppgis i NOK. Konkret omfang, eventuell overtid og endelig pris avklares for den enkelte bookingen. En prisendring i annonsen er ikke en automatisk endring av en inngått avtale.

• Åpne kontrollpanelet

Når annonsen har opplastede bilder, finner du AI-analysen under «Rediger annonse» og fanen «Bilder». Analysen er et valgfritt hjelpemiddel som foreslår detaljer fra bildene. Du kan se og vurdere forslagene før du lagrer dem. Hvis funksjonen mangler selv om bilder er lastet opp, eller det ikke skjer noe når du starter analysen, velg «Dette hjalp ikke», så kan vi undersøke det.

• Åpne kontrollpanelet

Ja. Du kan bruke setfinder.no i Safari, Chrome eller en annen nettleser på mobilen. Innlogging, kontrollpanel og passordtilbakestilling finnes på nettsiden; du trenger ikke installere en app for å bruke dem.

• Logg inn

Du kan lagre en annonse som utkast mens du arbeider. Før publisering trengs minst fem bilder og de påkrevde opplysningene i veiviseren. I forhåndsvisningen tar «Legg til bilder» deg tilbake til bildesteget uten at utkastet skal forsvinne. «Rediger» åpner grunnopplysningene. Et utkast er ikke en publisert annonse.

• Opprett annonse

Velg utleier/eier når du vil registrere et sted for utleie. Produsent er for deg som skal finne locations til en produksjon. Har du allerede en konto med feil rolle eller trenger begge deler, kontakt Support. Veiledningen kan ikke endre eller godkjenne kontoen din.

• Registrering og innlogging

Produsentkontoer går gjennom verifisering før full produsenttilgang. Fullfør informasjonen i registreringsflyten. Hvis tilgangen fortsatt mangler, kan Support undersøke saken. Jeg kan forklare flyten, men kan ikke se om din konto er godkjent eller love når den blir behandlet.

• Slik fungerer det for produsenter

Åpne den aktuelle annonsen og bruk tilgjengelighetsforespørselen. Oppgi datoer, produksjonstype og crew-størrelse, slik at eier kan vurdere forespørselen. Ledighet må bekreftes for den enkelte forespørselen. Veiledningen kan ikke slå opp eller garantere at en bestemt location er ledig.

• Slik fungerer det for produsenter

Leieprisen varierer med stedet og omfanget. Dagsprisen i annonsen er et utgangspunkt; datoer, crew, opptak og endelig pris avklares med eier for bookingen. Gratis annonsepublisering betyr ikke gratis leie. Se prissiden for egne plattform- og tilgangsgebyrer før du bekrefter en betaling.

• Priser og gebyrer

Start med tilgjengelighetsforespørsel på annonsen. Deretter avklarer dere eventuelt befaring og detaljene for bookingen. Eier gir et tilbud som produksjonen kan godta før kontrakt og oppgjør. En forespørsel alene er ikke en bekreftet booking. Konkrete avtaler, endringer og tvister må vurderes i den enkelte saken.

• Bookingflyten

Stripe Connect brukes når betaling og utbetaling skal håndteres gjennom SetFinder-portalen. Det er ikke et krav bare for å registrere en annonse. Partene kan også avtale direkte oppgjør. Ved portalbetaling gjelder egne servicegebyrer; se gjeldende prisside. En konkret forsinket utbetaling, betalingsfeil eller refusjon må Support undersøke. Ikke skriv bank-, kort- eller personnummer her.

• Priser og oppgjør

SetFinder skiller mellom offentlig visning og tilgang til eksakt adresse og kontaktopplysninger. Den offentlige oversikten bruker omtrentlig plassering; tilgang til kontakt og adresse følger egne regler i forespørsels- og bookingflyten. Jeg kan ikke utlevere en bestemt eiers adresse. Spørsmål om egne personopplysninger, sletting eller feil tilgang tas med Support.

• Personvern

Beskriv kort hva du prøvde, hvilket steg som stoppet, og om du bruker mobil eller datamaskin. Ta gjerne med ordlyden i feilmeldingen, men ikke passord, tilbakestillingslenker, betalingsopplysninger eller privat adresse. Du kan bekrefte en oppsummering til Support fra veiledningen når du er innlogget, eller kontakte oss direkte. Et innsendt problem er ikke en garanti om rettetid.

• Kontakt SetFinder